Como criar uma concessionária de mini escavadeiras chinesas no seu mercado local
O mercado de equipamentos compactos cria oportunidades para empresas que conseguem combinar a venda de máquinas com o serviço ao cliente local.
Para empresários, empresas de equipamentos, negócios de aluguer e concessionários de máquinas existentes, tornar-se concessionário de mini escavadoras chinesas pode ser uma forma de expandir um portefólio existente de equipamentos de construção.
A chave é abordar o desenvolvimento da concessão como um negócio local, em vez de simplesmente importar máquinas.
Comece pela investigação do mercado local
Antes de contactar um fabricante chinês de mini escavadoras, investigue os clientes da sua zona.
Os potenciais grupos de clientes incluem:
Empreiteiros de paisagismo
Empreiteiros geralistas
Agricultores
Empreiteiros de utilidades
Empresas de manutenção de propriedades
Empresas de aluguel
Pequenas empresas de construção
Revendedores de equipamentos
Descubra que tipos de equipamentos compactos estes clientes já utilizam e o que esperam de um fornecedor local.
Escolha um fabricante que apoie os concessionários
O fabricante é uma parte importante do modelo de concessionário.
Vá além do equipamento em si e investigue se a empresa consegue apoiar uma rede de concessionários.
As áreas relevantes incluem:
Disponibilidade do produto
Recursos de marketing
Informações técnicas
Peças sobressalentes
Comunicação com o concessionário
Treinamento
Suporte de vendas
Políticas territoriais
Expansão de produtos
Um concessionário exige cooperação contínua, pelo que a relação com o fornecedor deve ser avaliada antes do investimento.
Construir um portefólio de produtos focado
Um novo concessionário não precisa necessariamente de todas as máquinas de construção no primeiro dia.
Um portefólio de produtos focado pode facilitar a gestão de inventário e a formação de vendas.
As mini escavadoras podem constituir um ponto de entrada porque conseguem servir uma ampla variedade de clientes e aplicações.
À medida que o negócio se desenvolve, o concessionário pode considerar adicionar equipamento complementar, como carregadoras compactas de direção deslizante, carregadoras de rodas, escavadoras maiores, retroescavadoras ou empilhadores.
O objetivo é criar um portefólio de produtos com base na procura local.
Estabelecer um processo de vendas local
Um concessionário precisa de mais do que inventário.
Criar um processo para:
Gerar contactos potenciais
Responder a pedidos de informação
Compreender as candidaturas dos clientes
Recomendar equipamento
Fornecer orçamentos
Organizar demonstrações
Fechar vendas
Entrega de equipamento
Apoiar os clientes após a entrega
O marketing digital pode apoiar este processo através de publicidade em motores de busca, SEO, redes sociais, email marketing e listagens de empresas locais.
Construir confiança local
O equipamento de construção é uma compra significativa para muitos clientes.
Os compradores querem saber quem dará assistência à máquina após a entrega.
Um concessionário local pode criar confiança ao proporcionar:
Informações claras sobre o produto
Demonstrações
Disponibilidade das peças
Suporte de manutenção
Comunicação técnica
Informações de contacto local
Procedimentos de compra transparentes
Esta é uma área onde os concessionários locais podem proporcionar valor que um fornecedor distante dificilmente consegue substituir.
Incluir Peças Sobressalentes no Plano de Negócios
As peças devem ser consideradas parte do desenvolvimento do concessionário desde o início.
Os componentes comuns de substituição e manutenção podem ser armazenados localmente com base no equipamento vendido no mercado.
Um concessionário com acesso a peças pode proporcionar uma experiência de propriedade mais completa e reduzir o tempo de inatividade do cliente.
A gestão de peças deve, por conseguinte, ser incluída no plano de negócios inicial em vez de ser tratada como uma reflexão tardia.
Considere o inventário com cuidado
O inventário imobiliza capital.
Um novo concessionário deve equilibrar a disponibilidade do produto com a procura local.
Em vez de importar uma grande variedade de máquinas sem investigação de mercado, identifique as categorias de produtos e configurações mais relevantes para os clientes locais.
Depois, utilize os dados de vendas para orientar as compras futuras.
Isto cria uma estratégia de inventário mais flexível.
Use “Mini Excavator Dealer Near Me” como intenção do cliente
Os clientes que pesquisam “mini excavator dealer near me” procuram frequentemente um fornecedor que possam contactar localmente.
Um concessionário pode captar esta procura ao construir uma forte presença digital local.
Conteúdo útil inclui:
Mini escavadoras para venda
Concessionário de escavadoras compactas
Aluguer de mini escavadoras
Peças para mini escavadoras
Concessionário de equipamento de construção
Concessionário de mini escavadoras
Serviço local de equipamentos
No entanto, o site deve fornecer informações locais genuínas em vez de simplesmente repetir palavras-chave de localização.
Desenvolver uma relação com o fabricante
À medida que as vendas locais crescem, a comunicação com o fabricante chinês torna-se cada vez mais importante.
A comunicação regular pode abranger:
Procura do produto
Inventário
Novos modelos
Peças sobressalentes
Feedback do Cliente
Marketing
Questões técnicas
Planos de compra futuros
Os concessionários também devem comunicar o feedback do mercado ao fabricante.
Isto pode ajudar ambas as partes a compreender quais produtos e aplicações estão a ganhar procura.
De que Precisa um Concessionário de Mini Escavadoras Chinesas?
Os requisitos exatos variam consoante o fabricante e o mercado, mas um concessionário normalmente beneficia de ter:
Uma empresa registada
Capacidade de vendas local
Armazenamento adequado de equipamento
Recursos de atendimento ao cliente
Apoio técnico básico
Capacidade de marketing
Capital de giro
Um mercado-alvo claro
Uma relação fiável com o fabricante
O programa de concessionários do fabricante deve ser analisado cuidadosamente antes de celebrar um acordo.
De vendedor de equipamento a marca local de equipamento
Uma concessionária pode desenvolver-se para além da simples revenda de máquinas importadas.
Com o tempo, uma empresa local pode tornar-se conhecida por uma categoria específica de equipamento de construção.
Essa reputação pode gerar clientes recorrentes, recomendações, relações de aluguer, contas de empreiteiros e vendas de peças.
A marca do fabricante e a presença local do concessionário podem, portanto, trabalhar em conjunto.
Conclusão
Criar um concessionário de mini escavadoras chinesas exige mais do que importar máquinas a preços de grossista.
O desenvolvimento bem-sucedido de um concessionário envolve investigação do mercado local, seleção do fabricante, planeamento de inventário, marketing digital, serviço ao cliente, peças sobressalentes e cooperação de longo prazo com os fornecedores.
Para as empresas interessadas em entrar no mercado de equipamentos de construção compactos, trabalhar com um fabricante chinês estabelecido de mini escavadoras pode proporcionar acesso a equipamentos, permitindo simultaneamente que o concessionário construa uma rede local de vendas e assistência.
O Grupo RIPPA trabalha com concessionários e distribuidores internacionais que procuram fornecimento de máquinas de construção e oportunidades de desenvolvimento de mercado. Contacte o Grupo RIPPA para discutir a cooperação de concessionários para o seu mercado.
