Como se tornar um revendedor de mini escavadeiras e construir um negócio local de equipamentos
Para empresas de equipamento de construção, distribuidores de máquinas, empresas de equipamento agrícola e empresas de aluguer, tornar-se um concessionário de mini escavadoras pode ser uma forma de expandir um portefólio de produtos existente.
No entanto, iniciar um concessionário é mais do que comprar várias máquinas e colocá-las num pátio.
Um concessionário sustentável necessita de uma combinação de procura local, produtos adequados, planeamento de inventário, aquisição de clientes, apoio de peças e cooperação do fabricante…
O que faz um concessionário de mini escavadoras?
Um concessionário de mini escavadoras liga um fabricante a clientes num mercado local ou regional.
O concessionário pode ser responsável por:
Venda de equipamentos
Marketing local
Consultas com clientes
Demonstrações de produtos
Entrega do equipamento
Venda de peças
Coordenação de serviços
Suporte técnico
Comunicação de garantia
Gestão da relação com o cliente
As responsabilidades exatas dependem do acordo entre o fabricante e o concessionário.
Por este motivo, os potenciais concessionários devem compreender o modelo de negócio completo antes de fazerem uma encomenda inicial.
Quem Pode Tornar-se um Concessionário de Miniescavadoras?
Um concessionário não precisa necessariamente de começar como uma grande empresa de equipamento de construção.
Os potenciais parceiros concessionários podem incluir:
Concessionários de equipamento de construção
Os concessionários de equipamento existentes já compreendem a aquisição de clientes, a venda de máquinas e o serviço local.
Empresas de equipamento agrícola
As empresas de equipamento agrícola podem encontrar oportunidades para acrescentar mini escavadoras para drenagem, paisagismo, manutenção de terrenos e trabalhos gerais em propriedades.
Empresas de aluguer
As empresas de aluguer podem utilizar mini escavadoras como parte de uma frota de equipamento mais ampla.
Distribuidores de Máquinas
Os distribuidores com redes de clientes existentes podem acrescentar mini escavadoras às suas categorias de produtos atuais.
Empresários de Equipamento
As empresas com capacidade de venda local e um forte conhecimento do mercado de equipamento de construção também podem explorar oportunidades de concessionário.
Os materiais para concessionários da RIPPA identificam distribuidores de equipamento, importadores, empresas de aluguer, vendedores de equipamento agrícola e parceiros regionais de equipamento como potenciais participantes na sua rede de concessionários.
Passo 1: Investigar o mercado local de mini escavadoras
Antes de contactar um fabricante, estude o seu mercado.
Pergunte:
Quem compra mini escavadoras?
Que marcas já estão estabelecidas?
Que tamanhos de máquinas são populares?
Os clientes são principalmente empreiteiros, jardineiros ou agricultores?
Existe um mercado de aluguer?
Que opções de serviço local já existem?
Que concorrentes oferecem equipamento compacto?
O comportamento de pesquisa também pode fornecer informações úteis.
Palavras-chave como:
concessionário de mini escavadoras
concessionários de mini escavadoras perto de mim
Mini escavadora à venda
concessionário de escavadoras compactas
Mini escavadora chinesa
Aluguel de miniescavadora
podem ajudar a identificar a procura local e os concorrentes.
Passo 2: Escolher o Fabricante Certo
O fabricante é uma das partes mais importantes do modelo de concessionário.
Um concessionário deve investigar:
Capacidade de Fabrico
A empresa fabrica realmente o equipamento?
Analise a sua fábrica, instalações de produção e processo de controlo de qualidade.
Gama de Produtos
O fabricante consegue fornecer várias classes de escavadoras à medida que o seu negócio cresce?
Experiência em Exportação
O fabricante já fornece mercados internacionais?
Fornecimento de Peças
Como chegarão as peças de substituição ao seu mercado?
Suporte Técnico
Que apoio está disponível para os seus técnicos e clientes?
Política de Concessionários
O fabricante tem uma abordagem definida em relação a territórios, preços, marketing e cooperação de canais?
Estes fatores podem ter um impacto a longo prazo maior do que a cotação inicial da máquina.
Passo 3: Planeie o seu inventário inicial
Um dos maiores desafios para um novo concessionário é o planeamento do inventário.
O objetivo não é ter em stock todos os modelos disponíveis.
Em vez disso, identifique as máquinas mais alinhadas com a procura local.
Por exemplo:
Clientes de jardinagempode dar prioridade a dimensões compactas e versatilidade de fixação.
Clientes agrícolaspodem precisar de máquinas para drenagem, manutenção de propriedades e escavação geral.
Empreiteirospode exigir maior produtividade e uma capacidade de aplicação mais ampla.
Empresas de aluguelpode dar prioridade à operação simples, à disponibilidade de peças e à utilização do equipamento.
A gama inicial de produtos deve refletir o mercado real e não suposições.
Os materiais atuais dos concessionários da RIPPA descrevem acordos flexíveis de stock, permitindo que potenciais concessionários desenvolvam inventário de acordo com as necessidades do mercado, em vez de dependerem de um modelo universal de stock.
Passo 4: Criar Capacidade de Peças e Serviço
Um concessionário de mini escavadoras precisa de pensar para além das vendas.
Os clientes acabarão por precisar de manutenção e peças de substituição.
Antes de lançar o concessionário, prepare:
Procedimentos de identificação de peças
Peças de manutenção comuns
Documentação técnica
Contactos de serviço
Cronogramas de manutenção
Procedimentos de comunicação de garantia
Canais de escalonamento do fabricante
Um fabricante com recursos de armazém no estrangeiro e processos de peças estabelecidos pode tornar esta fase mais fácil. A RIPPA afirma que o seu programa de concessionários inclui recursos de armazém no estrangeiro e apoio técnico para concessionários internacionais.
Passo 5: Desenvolver uma Estratégia de Marketing Local
Um concessionário precisa de um sistema para gerar pedidos de informação.
Os canais tradicionais podem incluir:
Feiras locais de equipamento
Eventos do setor da construção
Dias de demonstração
Recomendações
Publicidade local
Relações com aluguer de equipamento
Vendas diretas
Os canais digitais são cada vez mais importantes.
Um concessionário local pode criar páginas de destino direcionadas para pesquisas como:
concessionário de mini escavadoras perto de mim
Mini escavadora à venda
concessionário de escavadoras compactas
concessionário de mini escavadoras em [cidade]
concessionário de mini escavadoras chinesas
O objetivo é ligar a procura de pesquisa local a inventário real e serviço local.
Passo 6: Criar um Processo de Demonstração
O equipamento de construção compacto é frequentemente mais fácil de vender quando os potenciais clientes o podem ver em funcionamento.
Um concessionário pode organizar demonstrações para:
Empreiteiros
Paisagistas
Agricultores
Empresas de aluguel
Empresas de serviços públicos
Empresas de manutenção de propriedades
As demonstrações também ajudam a equipa de vendas a compreender a máquina e a responder a perguntas práticas dos clientes.
Passo 7: Construir uma relação com o fabricante
Um concessionário não deve ser tratado como uma relação de compra única.
A comunicação regular com o fabricante pode ajudar o concessionário a compreender:
Novos produtos
Atualizações de produtos
Peças
Questões técnicas
Materiais de marketing
Feedback do Cliente
Oportunidades de mercado
Um fabricante também pode aprender com os concessionários, porque os concessionários locais veem diretamente as exigências dos clientes.
Isto cria um ciclo de feedback:
Cliente → Concessionário → Fabricante → Desenvolvimento de produtos e serviços
O que deve perguntar a um fabricante antes de se tornar concessionário?
Antes de assinar um contrato de concessionário, prepare uma lista de perguntas.
Questões Comerciais
Quais são as condições de compra do concessionário?
Como estão estruturados os preços?
Quais são os requisitos de pagamento?
Que nível de inventário é recomendado?
Como são tratadas as encomendas repetidas?
Perguntas sobre o território
O território está definido?
Como são tratados os pedidos sobrepostos?
Podem ser nomeados concessionários adicionais no mesmo mercado?
Perguntas sobre o produto
Que modelos estão disponíveis?
Que configurações são adequadas para o mercado?
Quais acessórios estão disponíveis?
Que documentação é fornecida?
Perguntas sobre o serviço
Que formação técnica está disponível?
Como são encomendadas as peças?
Onde são armazenadas as peças sobressalentes?
Como são escalados os problemas técnicos?
Questões de marketing
São fornecidas imagens e vídeos dos produtos?
O fabricante apoia a publicidade digital?
As oportunidades de negócio são atribuídas aos concessionários locais?
Está disponível co-marketing?
Uma discussão estruturada antes da cooperação pode evitar mal-entendidos mais tarde.
Como a RIPPA apoia os concessionários de mini escavadoras
O programa internacional de revendedores publicados da RIPPA foi concebido em torno da cooperação com empresas de equipamentos e parceiros regionais.
A empresa descreve o apoio ao revendedor, incluindo:
Acordos de território de revendedor
Planeamento flexível de inventário
Fornecimento direto de equipamentos da fábrica
Formação em vendas e técnica
Apoio de marketing
Recursos de peças no estrangeiro
Suporte ao produto
A RIPPA descreve-se também como um fabricante verticalmente integrado, com linhas de produção dedicadas a mini escavadoras e uma rede internacional de concessionários.
Para as empresas que consideram um oportunidade de concessionário de mini escavadora, o passo seguinte é fornecer informações sobre o mercado-alvo, o negócio existente de equipamentos, a base de clientes e o plano de vendas previsto.
Perguntas Frequentes
Como me torno concessionário de mini escavadoras?
Comece por investigar o seu mercado local, identificar fabricantes adequados e preparar um perfil da empresa. Depois, contacte o fabricante para discutir o território, os produtos, o inventário, o marketing e os requisitos de serviço.
Quanto custa tornar-se concessionário de mini escavadoras?
Não existe um nível universal de investimento. Os custos dependem do inventário, transporte, armazenamento, peças, marketing, pessoal e despesas operacionais locais.
Preciso de ter um negócio de equipamentos já existente?
Não necessariamente. No entanto, clientes existentes, experiência de vendas, capacidades de armazenamento e de assistência podem ajudar um novo concessionário a desenvolver o mercado.
Posso tornar-me concessionário de mini escavadoras chinesas?
Sim. Muitos fabricantes chineses desenvolvem redes internacionais de concessionários e distribuidores.
Quantas mini escavadoras deve um novo concessionário ter em stock?
O inventário adequado depende da procura local, do capital disponível, dos segmentos de clientes e da política de concessionários do fabricante. Os novos concessionários devem evitar encomendar mais máquinas do que o mercado consegue razoavelmente absorver.
Que apoio deve fornecer um fabricante?
Os potenciais concessionários devem avaliar a formação de produto, a assistência técnica, o fornecimento de peças, os recursos de marketing, a documentação, as políticas de território e os processos de comunicação.
Comece a criar um concessionário de mini escavadoras
Tornar-se um concessionário de mini escavadoras não se resume simplesmente a adquirir equipamento de construção a preços de grossista.
Um concessionário bem-sucedido combina:
Procura de mercado + produtos adequados + planeamento de inventário + vendas locais + peças + serviço + apoio do fabricante
Antes de escolher um fornecedor, investigue a fábrica do fabricante, o portefólio de produtos, a experiência internacional e o programa de concessionários.
Para as empresas de equipamento prontas a expandir-se para mini escavadoras, uma relação estruturada com um fabricante pode proporcionar uma base para desenvolver uma carteira de clientes local e expandir-se, ao longo do tempo, para categorias adicionais de equipamento de construção.